Због новонастале епидемиолошке ситуације и у складу са мерама за сузбијање заразне болести Covid – 19, филијале Фонда ПИО у Београду, Краљеву, Крагујевцу, Ужицу, Новом Пазару, Врању, Шапцу, Чачку и испостава у Брусу престају са пријемом странака у шалтер салама и канцеларијама док траје ванредна ситуација. Из Фонда ПИО препоручују грађаима да све потребне информације из Фонда ПИО покушају да добију телефоном или мејлом. Захтеве за остваривање права грађани могу послати поштом или електронским путем преко веб портала е-Шалтер.
Из ПИО Фонда наводе да су мере предострожности предузете у циљу смањења ризика од инфекције ковидом за грађане и запослене у Фонду.
| МЕСТО | ТЕЛЕФОН | ДЕЛАТНОСТ |
| Дирекција | 011/206-1051; 011/363-0966; 066/8018-973; 066/8018-974 | Правна помоћ из ПИО по међународним уговорима |
| 011/363-0846 (обустава); 011/206-1190 | Исплата домаћих пензија | |
| 011/363-0819 | Трансфер иностраних пензија | |
| 011/206-1056 | Исплата пензија – Бивше републике | |
| Медицинско вештачење | 011/206-1119 | Кретање предмета |
| 011/206-1120 | Првостепена лекар. комисија | |
| 011/206-1077 | Другостепена лекар. комисија | |
| 011/206-1087 | Центар за социјални рад | |
| 011/3630-806 | НСЗ и посебна нега детета | |
| Служба Дирекције | 011/2017-446; | Остваривање права из ПИО |
| 011/2017-425; 011/2017-424 | Матична евиденција | |
| 011/2622-822; 011/2633-429 | Исплата пензија | |
| 011/2017-128 | Општа писарница | |
| Грачаница | 038/64-568; 038/64-889 | |
| Филијала за град Београд | 011/206-6002; 011/206-6003 | Правна помоћ – подношење захтева |
| 011/206-6161 | Правна помоћ – захтеви у поступку | |
| 011/206-6022; 011/206-6023; 011/206-6019; 011/206-6237 | Регистрација, јединствене пријаве | |
| 011/206-6259; 011/206-6256; 011/206-6260 | Матична евиденција | |
| 011/206-6008 | Исплата пензија и новчаних накнада | |
| 011/206-6205 | Обустава са пензија | |
| 011/206-6228 | Пријава на здравствено осигурање | |
| 011/206-6039; 011/206-6064 | Општа писарница | |
| 011/206-6275 | Заступање | |
| Служба 1, Нови Београд | 011/2017-109; 011/2017-179 | Општа писарница |
| 011/2017-107; 011/2017-181 | Регистрација, јединствене пријаве | |
| 011/2139-900; 011/2017-184 | Правна помоћ | |
| 011/2017-113; 011/2017-116 | Исплата пензија и новчаних накнада | |
| Филијала Врање | 017/407-706 | Остваривање права из ПИО |
| 017/407-716 | Матична евиденција | |
| 017/407-702 | Писарница | |
| 017/407-740, 017/407-741 | Служба финансија | |
| Филијала Крагујевац са испоставама Кнић, Топола и Лапово | 034/503-700 | Централа |
| 034/503-715; 034/503-716 | Шалтерска евиденција | |
| 034/503-751 | Правна помоћ | |
| 034/503-713 | Исплата пензија | |
| 034/503-731 | Пријаве и одјаве | |
| Филијала Краљево | 036/304-041; 036/304-000; 036/304-030 | Опште информације |
| 036/304-040 | Уверење о стажу осигурања | |
| 036/304-038 | Пријаве и одјаве | |
| 036/304-023; 036/304-024; 036/304-028; 036/304-039 | Исплата пензија | |
| 036/304-020; 036/304-022 | Медицинско вештачење | |
| Рашка | 036/738-760 | |
| Врњачка Бања | 036/616-320; 036/616-321 | |
| Испостава Брус | 037/382-5566 | |
| Филијала Нови Пазар | 020/318-319 | |
| Сјеница | 020/741-251 | |
| Тутин | 020/810-190 | |
| Филијала Ужице | 031/590-700 | |
| Пожега | 031/825-028 | |
| Косјерић | 031/780-042 | |
| Ариље | 031/3879-676 | |
| Чајетина | 031/3831-690 | |
| Баијина Башта | 031/869-035; 031/869-435 | |
| Нова Варош | 033/63-808; 033/63-605 | |
| Прибој | 033/452-647 | |
| Пријепоље | 033/710-073 | |
| Филијала Шабац | 015/362-900; 015/362-905 | Остале информације |
| 015/362-906 | Уверење о стажу осигурања | |
| 015/362-905; 015/362-906 | Пријаве и одјаве | |
| 015/362-923; 015/362-924; 015/362-927 | Исплата пензија | |
| 015/898-409 | Медицинско вештачење | |
| Филијала Чачак | 032/307-700; 032/307-733; 032/307-732; 032/307-720; 032/307-717; 032/307-738 | Остваривање права из ПИО |
| 032/307-731; 032/307-780; 032/307-796; 032/307-788; 032/307-782; 032/307-781 | Матична евиденција | |
| 032/307-705; 032/307-721; 032/307-708;032/307-703; 032/307-736; 032/307-737 | Исплата пензија | |
| 032/307-700; 032/307-701; 032/307-710; 032/307-743 | Информација о кретању предмета | |
| Ивањица | 032/661-063; 032/660-377 | |
| Лучани | 032/817-341; 032/820-075 |
